プライバシーポリシー
株式会社 LIVNOW（以下「当社」といいます）は、当社が提供するスマートフォン用アプリケーション「LIVNOW」（以下「本アプリ」といいま す）および公式サイト等を含む、本アプリに関するサービス（以下「本サービス」といいます）をご利用になる皆様（以下「利用者」といいます）の情報を以下のように取り扱うものとします。
（端末情報）
当社は、本アプリおよび本サービスにおいて、利用者の情報を以下の目的のために利用させていただきます。
1.取得情報
（1）ユーザー基本情報…年齢・生年月日・氏名・ニックネーム・メールアドレス・アカウントPASS・プロフィール画像、性別、経歴、SNS上のプロフィールへのリンクその他利用者がプロフィールとして記載する情報、ユーザーID、その他当社が指定する利用者に関する情報
（2）端末情報…利用者が端末に関連づけた名前、端末の種類、識別子、IPアドレス電話番号、国、およびユーザー名、もしくはメールアドレスなど、他当社が指定する利用者に関する情報
（3）支払い情報
（4）商品発送情報
（5）CSに関する情報
（6）利用者のアクションに関する情報
（7）コミュニケーション機能に関する情報
（8）クッキー等を利用した情報
（9）外部サービスとの連携による取得情報
2.取得情報の利用目的
（1）サービス提供
（2）データ引継ぎ
（3）コミュニケーション機能
（4）位置情報を利用するサービス
（5）円滑なお問合せ対応（不具合対応含む）
（6）年齢に応じた課金上限額の設定及び計算
（7）サービス利用状況の測定・調査・分析
（8）アンケート調査及び結果集計及び商品配送
（9）当社又は第三者が運営するプロモーション・キャンペーン結果・調査・実施
（10）表示内容の最適化
（11）規約違反行為の調査・対応
（12）請求料金確認、課金計算
（13）外部サービスとの連携
（14）その他、当社の各サービスを提供するため
（情報の共有及び第三者提供）
当社は以下の場合、利用者の情報を第三者へ提供及び共有することがあります。
（1）法令に基づく場合
（2）人の生命、身体または財産の保護など緊急的に必要な場合
（3）公衆衛生の向上または児童の健全育成促進を目的とし、本人の同意が困難な場合
（4）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
（5）第三者である会社、組織、個人に情報提供及び共有する際、利用者の同意を得ている場合
（6）開示情報の機密を保持し、当社の代理でサービスまたは、当社のマーケ ティングのサポートを提供する以外の目的に利用者の情報を使用しないように指示した上で第三者が支払処理、データ分析、メール送信、ホスティングサービス、カスタマーサービスなどを当社の代理で行う場合
（7）当サービスとFacebook、Googleアカウントその他の外部サービスとの連携または外部サービス認証を利用した場合
（8）組織再編、合併または譲渡に際し、当社が取得した個人情報の全部または一部を関係者に移転する場合
（個人情報の安全管理）
当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関し、情報の漏洩、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等の防止その他安全管理のために、最大限の努力をもって必要かつ適切な措置を講じております。当社は、個人情報の取り扱いをする従業員を、利用目的に応じて必要な範囲内に限定しており、サービス毎にお客様の個人情報を取り扱う管理責任者を置くことにより、必要な管理監督を行っております。
（15歳以下のお客様の個人情報）
当社では、１５歳以下のお客様のプライバシー保護についても最大限の注意を払います。１５歳以下のお客様は、必ず保護者の方の同意のもとに、個人情報をご提供ください。
（個人情報の開示請求）
お客様がご自身の個人情報の登録内容について照会を希望される場合は、各サービスの問い合わせ窓口までご本人様が直接お申し出ください。当社にて、適切な本人確認を行った後、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。開示お求めに対し、本人確認のため運転免許証、パスポート等の公的書類のコピーをご提供頂く場合がありますので予めご了承ください。なお、手数料を別途いただく場合もございます。
お問合せについてはこちら
info@livnow.site
（プライバシーポリシーの変更について）
当社は、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。プライバシーポリシーの重要な変更は、最新のプライバシーポリシーとともにウェブサイトに掲示します。プライバシーポリシーの変更は、当社がウェブサイト上またはアプリ内に掲載した時点から適用されるものとします。
制定：2019年7月25日
（端末情報）
当社は、本アプリおよび本サービスにおいて、利用者の情報を以下の目的のために利用させていただきます。
1.取得情報
（1）ユーザー基本情報…年齢・生年月日・氏名・ニックネーム・メールアドレス・アカウントPASS・プロフィール画像、性別、経歴、SNS上のプロフィールへのリンクその他利用者がプロフィールとして記載する情報、ユーザーID、その他当社が指定する利用者に関する情報
（2）端末情報…利用者が端末に関連づけた名前、端末の種類、識別子、IPアドレス電話番号、国、およびユーザー名、もしくはメールアドレスなど、他当社が指定する利用者に関する情報
（3）支払い情報
（4）商品発送情報
（5）CSに関する情報
（6）利用者のアクションに関する情報
（7）コミュニケーション機能に関する情報
（8）クッキー等を利用した情報
（9）外部サービスとの連携による取得情報
2.取得情報の利用目的
（1）サービス提供
（2）データ引継ぎ
（3）コミュニケーション機能
（4）位置情報を利用するサービス
（5）円滑なお問合せ対応（不具合対応含む）
（6）年齢に応じた課金上限額の設定及び計算
（7）サービス利用状況の測定・調査・分析
（8）アンケート調査及び結果集計及び商品配送
（9）当社又は第三者が運営するプロモーション・キャンペーン結果・調査・実施
（10）表示内容の最適化
（11）規約違反行為の調査・対応
（12）請求料金確認、課金計算
（13）外部サービスとの連携
（14）その他、当社の各サービスを提供するため
（情報の共有及び第三者提供）
当社は以下の場合、利用者の情報を第三者へ提供及び共有することがあります。
（1）法令に基づく場合
（2）人の生命、身体または財産の保護など緊急的に必要な場合
（3）公衆衛生の向上または児童の健全育成促進を目的とし、本人の同意が困難な場合
（4）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
（5）第三者である会社、組織、個人に情報提供及び共有する際、利用者の同意を得ている場合
（6）開示情報の機密を保持し、当社の代理でサービスまたは、当社のマーケ ティングのサポートを提供する以外の目的に利用者の情報を使用しないように指示した上で第三者が支払処理、データ分析、メール送信、ホスティングサービス、カスタマーサービスなどを当社の代理で行う場合
（7）当サービスとFacebook、Googleアカウントその他の外部サービスとの連携または外部サービス認証を利用した場合
（8）組織再編、合併または譲渡に際し、当社が取得した個人情報の全部または一部を関係者に移転する場合
（個人情報の安全管理）
当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関し、情報の漏洩、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等の防止その他安全管理のために、最大限の努力をもって必要かつ適切な措置を講じております。当社は、個人情報の取り扱いをする従業員を、利用目的に応じて必要な範囲内に限定しており、サービス毎にお客様の個人情報を取り扱う管理責任者を置くことにより、必要な管理監督を行っております。
（15歳以下のお客様の個人情報）
当社では、１５歳以下のお客様のプライバシー保護についても最大限の注意を払います。１５歳以下のお客様は、必ず保護者の方の同意のもとに、個人情報をご提供ください。
（個人情報の開示請求）
お客様がご自身の個人情報の登録内容について照会を希望される場合は、各サービスの問い合わせ窓口までご本人様が直接お申し出ください。当社にて、適切な本人確認を行った後、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。開示お求めに対し、本人確認のため運転免許証、パスポート等の公的書類のコピーをご提供頂く場合がありますので予めご了承ください。なお、手数料を別途いただく場合もございます。
お問合せについてはこちら
info@livnow.site
（プライバシーポリシーの変更について）
当社は、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。プライバシーポリシーの重要な変更は、最新のプライバシーポリシーとともにウェブサイトに掲示します。プライバシーポリシーの変更は、当社がウェブサイト上またはアプリ内に掲載した時点から適用されるものとします。
制定：2019年7月25日